U kan een verzending retourneren door op de link Retourneren te klikken onderaan de verzendbevestiging die u heeft ontvangen van uw bestelling. Via de link RETOURLABEL kunt u een verzendlabel downloaden waarmee u het pakket naar ons retour kunt sturen. Volgt u de instructies op de pagina die wordt geopend. Met het verzendlabel dat wordt gecreëerd kunt u het pakket via PostNL retourneren. Het retourneren van de bestelling gaat via het standaard post nl tarief van €6,95. U heeft 14 dagen de tijd om een verzending te retourneren, mits de artikelen is perfect staat zijn en verpakkingen ongeopend zijn. U kunt ons altijd even mailen (info@kravstore.nl)wanneer u iets wil retourneren. Dan kunnen wij u helpen bij het retourneringsproces.
Het retouradres is:
Kravstore, Institute Krav Maga Netherlands, Nieuwe Dukenburgseweg 7, 6534 AD Nijmegen
Leden van IKMN kunnen meestal ook spullen retourneren of ruilen tijdens de Krav Maga lessen. Neem even contact met ons op, via info@kravstore.nl, wanneer u iets wil retourneren of ruilen.
Artikelen die worden geleverd via print-on-demand, waarbij een artikel speciaal voor de klant wordt gemaakt en verzonden, kunnen niet worden geruild of geretourneerd. Dit staat bij deze artikelen duidelijk vermeld.